Публичная оферта
Редакция от 1 сентября 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) компании Your Luxury Solutions (далее — «Компания», «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Клиент», «Заказчик»), о заключении договора на оказание консьерж-услуг и услуг по организации перелётов, отдыха, сервиса и впечатлений на изложенных ниже условиях.
1. Предмет договора
- Исполнитель по заданию Заказчика оказывает услуги по организации и сопровождению перелётов, отдыха, консьерж-обслуживания и впечатлений, а также иные согласованные сторонами услуги.
- Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость услуг определяются индивидуально по каждому обращению Заказчика.
2. Порядок оформления заявки
- Заказчик оставляет заявку через форму на Сайте либо иным согласованным способом, описывая задачу и указывая контактные данные.
- Заявка не является заключением договора. После получения заявки персональный менеджер Компании связывается с Заказчиком для уточнения задачи, согласования условий, сроков и стоимости.
- Договор считается заключённым с момента согласования сторонами всех существенных условий конкретной задачи (акцепт оферты).
3. Стоимость и порядок расчётов
- Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от характера задачи, сроков и объёма и сообщается Заказчику при подтверждении заявки.
- Оплата производится на основании согласованных условий, если сторонами не определено иное.
- Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется оказывать услуги с должной заботливостью, конфиденциальностью и в согласованные сроки.
- Заказчик обязуется своевременно предоставлять сведения и документы, необходимые для исполнения задачи, и оплачивать согласованные услуги.
- Часть услуг может оказываться с привлечением третьих лиц (операторов, перевозчиков, отелей, партнёров); Исполнитель действует в интересах Заказчика при их подборе и координации.
5. Ответственность сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
- Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующей задаче.
6. Конфиденциальность
Компания гарантирует конфиденциальность и дискретность в отношении любой информации, ставшей известной при исполнении задачи. Уровень конфиденциальности, принятый в деловой авиации, распространяется на всё взаимодействие с Заказчиком.
7. Персональные данные
Отправляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.
8. Срок действия и изменение оферты
- Оферта действует с момента размещения на Сайте и до момента её отзыва Компанией.
- Компания вправе изменять условия оферты; изменения не распространяются на задачи, подтверждённые до их вступления в силу.
9. Реквизиты Компании
Your Luxury Solutions
Email: info@luxury-solutions.tech